مقررات فروش اینترنتی اوج تک
تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت اوج تک میباشد.
کاربر گرامی؛
جهت بهرهمندی از خدمات و سرویسهای وبسایت اوج تک لازم و ضروری است که قوانین و مقررات وبسایت اوج تک را مطالعه نمایید. ثبتنام شما بهعنوان کاربر وبسایت اوج تک، بهمنزله آگاهی از قوانین و مقررات اوج تک و پذیرش این قوانین است.
خرید آنلاین از اوج تک
- خرید آنلاین از اوج تک تنها از طریق سایت ojtech.ir امکان پذیر است. لطفا اوج تک را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند اوج تک پیگرد قانونی خواهد داشت.
سیاست قیمتگذاری
- هدف اوج تک این است که کالاها در وبسایت، همواره بر پایه مشتریمداری ارائه شوند، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازههای زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین اوج تک تلاش می کند تا بهترین قیمت روز را به مشتریان خود ارائه نماید.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت اوج تک به طوریکه قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای اوج تک محفوظ است. اوج تک در اسرع وقت وجوه دریافتی را نهایتا طی ۷۲ ساعت کاری به حسابی که واریز وجه از آن انجام شده عودت مینماید و مشتری با ورود به سایت اوج تک میپذیرد که از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعا و اعتراضی نخواهد داشت.
ثبت، پردازش و ارسال سفارشات
- کاربر گرامی؛ تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت اوج تک است.
- پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
- طبق دستور مراجع قضایی، درصورتی که شما بهعنوان کاربر اوج تک سفارشی ثبت نمایید، کالاها صرفا به شما به عنوان خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب شما پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی، قابل تحویل میباشند. اوج تک به عنوان یک فروشگاه اینترنتی موظف به احراز هویت تحویل گیرنده و تطبیق اطلاعات هویتی درج شده در سایت با اسناد هویتی و تصویر برداری از آن ها در خرید های بیش از صد میلیون ریال معادل ده میلیون تومان میباشد.
- کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت اوج تک به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار میگیرند. اوج تک همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در اوج تک به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای اوج تک محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
- اوج تک تمام تلاش خود را به کار میگیرد تا سفارشات شما را در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص مثل اعیاد و جشنوارهها به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بستهها به طور موقت به طول بیانجامد.
- در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بستهبندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس اوج تک ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
- در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط اوج تک كنترل شده و پس از تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداختهای کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن میباشد.
خسارت در حمل و نقل
- در هنگام دریافت سفارش، شما بهعنوان خریدار حتما باید بستهبندی سفارش را بررسی نمایید تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بهصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به اوج تک اطلاع داده شود تا اوج تک بتواند پیگیریهای لازم را انجام دهد.
- در صورت ارسال کالا توسط شرکت های حمل و نقل مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهدهی شركتهای حملونقل و یا بیمهكننده شركت حملونقل میباشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمهی حمل میگردند. اوج تک نیز پیگیر درخواستهای مشتری از شرکت حملکننده خواهد بود.
- خریدار موظف است تا ۲ ساعت پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به اوج تک اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری اوج تک مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
- چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص و ایراد فنی باشد و مشتری طبق شرایط ضمانت هفت روزهی اوج تک ظرف 7 روز کاری از زمان دریافت کالا، اقدام به استرداد کالا به اوج تک نماید، هزینه ارسال ناشی از استرداد کالا، بر عهده اوج تک خواهد بود.
- امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و اوج تک از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.