خیلی ساده! فقط کافی ست وارد صفحه محصول موردنظر شوید، آن را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل پرداخت را طی کنید. سفارش شما ثبت شده و مراحل آماده سازی و ارسال آغاز می‌شود.

خیر، می‌توانید به صورت مهمان هم خرید کنید؛ اما با ثبت نام، به امکانات بیشتری مانند پیگیری سفارش، مشاهده تاریخچه خرید و دریافت تخفیف‌های ویژه دسترسی خواهید داشت.

در حال حاضر پرداخت‌ها به صورت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.

بله، ما از درگاه‌های معتبر بانکی استفاده می‌کنیم و اطلاعات پرداخت شما تحت پروتکل‌های رمزنگاری شده محافظت می‌شوند.

سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شوند و بسته به موقعیت جغرافیایی، بین ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما می‌رسند.

بله، اوج تک به تمام شهرها و روستاهای ایران ارسال دارد.

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که می‌توانید از طریق پنل کاربری یا لینک پیامک شده، وضعیت سفارش تان را بررسی کنید.

تمامی کالاهای عرضه شده در اوج تک دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند. ما فقط با تأمین کنندگان معتبر همکاری می‌کنیم.

تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود مشکل یا مغایرت، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی درخواست مرجوعی ثبت کنید. ما در کنار شما هستیم تا مسئله را به راحتی حل کنیم.

تیم پشتیبانی و مشاوره تخصصی اوج تک از طریق چت آنلاین، شماره تماس مستقیم و واتساپ در دسترس شماست تا به تمام سوالات و نیازهای شما پاسخ دهد.